請求先情報の更新について

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請求先情報

ライセンスに紐付くご請求先情報は、ライセンス契約者 の プライマリ 技術担当者 (Technical Contacts) のご契約情報として、見積書/請求書・請求書/領収書に記載される情報になります。

製品、サービスをご契約の際は、こちらの情報を登録してください。



請求先情報の更新

Atlassianアカウント 請求情報管理ページ


My Atlassian にログインします。トップバーの Atlassian アカウント管理リンク の横に、 "請求詳細" のリンクがあります。ここをクリックします。

請求先情報の登録

請求先情報は、アカウントに紐づくライセンス契約の連絡先情報になります。


請求先情報を入力し、詳細を保存 ボタンをクリックして変更します。


(info) Atlassian Cloud をご契約の場合は、契約インスタンスの サイト管理画面より、請求 > 請求情報 にて、組織名、請求先住所の更新は可能です。ライセンス契約者名の変更はできません。



FAQ

請求先情報を更新しました。見積書に反映されません。

取得済みのお見積書には自動で、新しい請求情報は更新されません。ご変更をご希望の場合は、もう一度、見積もり作成 をしていただくか、サポートまでご依頼 ください。

請求先情報を日本語で登録していますが、英語の見積書になっています。日本語の見積書を発行できますか?

お客様のご契約に関する言語設定が英語になっている可能性があります。ご変更は、サポートまでご依頼 ください。

請求先情報を更新しました。請求書/領収書に反映されません。

申し訳ございません、お支払い済みの請求書件領収書へのご変更・更新は承ることができません。キャンセル可能な期間(お支払いから30日間)に限り、一度キャンセルし、再度発注いただくことも可能です。


請求先情報の国情報を変更できません。請求通貨を 円⇆ドル の変更をしたいです。

請求通貨は、ご登録の国情報によって決定され、ご選択はできません。請求住所の変更による、請求通貨の変更の場合は、サポートまでご依頼 ください。




不明な点がございましたら、お気軽にアトラシアン株式会社の日本語スタッフまでお問い合わせください。ご連絡を頂いてから、1 営業日以内に返信いたします。 

お問い合わせは こちら (smile) 電話 : 045-330-9081 

Last modified on Mar 12, 2021

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