Trello の日本語サポートについて

本ページでは、Trello の 日本語サポートにおいてよくいただく質問をご紹介しています。

Trello の 技術サポートに関する FAQ

Trello のサポートはどのように依頼できますか？

技術サポートをご希望の場合、https://trello.com/ja/contact#/  にアクセスし、[サポートに問い合わせる] よりサポートリクエストを起票いただけます。

ただし、Trello に関する技術的な問題については、グローバルチームによる英語でのサポートとなります。(必要に応じて翻訳ツールを使用いたします。) 

ライセンスや請求・ご契約に関するサポートをご希望の場合、https://www.atlassian.com/ja/company/contact/japan にアクセスし、日本チームへのサポートリクエストを起票いただけます。

Trello のサポートはどのプランを使用していれば受けられますか？

Trello のプランのうち、Standard、Premium、Enterprise をご利用いただいているお客様は技術サポートをご利用いただけます。

Free プランをご利用のお客様は Atlassian Community の利用をご検討いただけますと幸いです。コミュニティへの投稿については日本語でのコミュニティサイトの利用についてをご確認ください。

なお、ログインに関する問題や、不具合の報告、機能リクエストに関わるサポートリクエストは、Trelloのプランに関わらず起票していただけます。

Trello のご利用に関する FAQ

パスワードを忘れてしまいました。どこからリセットできますか？

次のページをご利用ください。

• https://id.atlassian.com/login/resetpassword

Trello の Web サイトに関する FAQ

Trello の Web サイトにはどのようなものがありますか？

2024年2月1日時点で、主に次の 3 つのページをご提供しています。

• https://trello.com/ja
  : Trello のホームページです。概要、価格、アプリなどの全般的な情報をご案内しています。

• https://trello.com/ja/guide
  : Trello のスタート ガイドです。Trello で活用できるさまざまな機能や、活用例をご案内しています。

• https://support.atlassian.com/ja/trello/resources/
  : Trello のヘルプです。

Trello の Web サイトが英語で表示されます。日本語では見られないのでしょうか？

お困りのページに応じて次の設定をご確認ください。