Pesquisa avançada

Esta página fornece informações sobre os campos utilizados em pesquisas avançadas. Um campo em JQL é uma palavra que representa um campo do JIRA (ou um campo personalizado que já foi definido em suas aplicações JIRA). Em uma cláusula, um campo é seguido por um operador, que, por sua vez, é seguido por um ou mais valores (ou funções). O operador compara o valor do campo com um ou mais valores ou uma ou mais funções à sua direita, de modo que a cláusula recupere apenas resultados verdadeiros. Nota: não é possível comparar dois campos em JQL.

Versão afetada

Campo usado para pesquisar pendências atribuídas a determinadas versões afetadas. É possível pesquisar por nome ou ID da versão (ou seja, o número que o JIRA aloca automaticamente a uma versão). É mais recomendável pesquisar pela ID da versão do que pelo nome, pois projetos diferentes podem ter versões com o mesmo nome. Além disso, o administrador do JIRA também pode alterar o nome de uma versão, e isso poderia bloquear seus filtros salvos que dependem desse nome. Já as IDs de versões são exclusivas e não podem ser alteradas.

Sintaxe	affectedVersion
Tipo de campo	VERSÃO
Preenchimento automático	Sim
Operadores com suporte	`= , != , > , >= , < , <=` `IS, IS NOT, IN, NOT IN` Observe que os operadores de comparação (por exemplo, ">") usam a ordem da versão configurada pelo administrador do projeto, e não a ordem numérica ou alfabética.
Operadores sem suporte	`~ , !~` `WAS, WAS IN, WAS NOT, WAS NOT IN, CHANGED`
Funções com suporte	Quando usado com os operadores IN e NOT IN, este campo tem suporte para: releasedVersions() latestReleasedVersion() unreleasedVersions() earliestUnreleasedVersion()
Exemplos	Encontrar pendências com uma AffectedVersion de 3.14: `affectedVersion = "3.14"` _{Observe que os pontos finais são caracteres reservados e precisam ficar entre aspas.} Encontrar pendências com AffectedVersion de "Big Ted": `affectedVersion = "Big Ted"` Encontrar pendências com uma ID AffectedVersion de 10350: `affectedVersion = 10350`

Sintaxe	approvals
Tipo de campo	USUÁRIO
Preenchimento automático	Não
Operadores com suporte	`=`
Operadores sem suporte	`~ , != , !~ , > , >= , < , <= IS , IS NOT , IN , NOT IN , WAS, WAS IN, WAS NOT, WAS NOT IN , CHANGED`
Funções com suporte	approved() approver() myApproval() myPending() pending() pendingBy()
Exemplos	Encontrar pendências que exijam ou exigiram a aprovação de John Smith: `approval = approver(jsmith)` Encontrar pendências que exijam a aprovação de John Smith: `approval = pendingBy(jsmith)` Encontrar pendências que exijam a aprovação do usuário atual: `approval = myPending()` Encontrar todas as pendências que exijam a minha aprovação: `approval = pending()`

Sintaxe	assignee
Alias	cf[CustomFieldID]
Tipo de campo	USUÁRIO
Preenchimento automático	Sim
Operadores com suporte	`= , !=` `IS, IS NOT, IN, NOT IN, WAS, WAS IN, WAS NOT, WAS NOT IN, CHANGED` Observe que os operadores de comparação (por exemplo, ">") usam a ordem da versão configurada pelo administrador do projeto, e não a ordem numérica ou alfabética.
Operadores sem suporte	`~ , !~ , > , >= , < , <=`
Funções com suporte	Quando usado com os operadores IN e NOT IN, este campo tem suporte para: membersOf() Quando usado com os operadores EQUALS e NOT EQUALS, este campo tem suporte para: currentUser()
Exemplos	Encontrar pendências atribuídas a John Smith: `assignee = "John Smith"`ou`assignee = jsmith` Encontrar pendências atribuídas no presente ou no passado a John Smith: `assignee WAS "John Smith"` ou`assignee WAS jsmith` Encontrar pendências atribuídas pelo usuário cujo endereço de e-mail é "bob@mycompany.com": `assignee = "bob@mycompany.com"` _{Observe que os pontos finais e o símbolo "@" são caracteres reservados e precisam ficar entre aspas.}

Sintaxe	attachments
Tipo de campo	ANEXO
Preenchimento automático	Sim
Operadores com suporte	`IS, IS NOT`
Operadores sem suporte	`=, != , ~ , !~ , > , >= , < , <=` `IN, NOT IN, WAS, WAS IN, WAS NOT, WAS NOT IN, CHANGED`
Funções com suporte	Nenhuma
Exemplos	Pesquisar pendências que tenham anexos: `attachments IS NOT EMPTY` Pesquisar pendências que não tenham anexos: `attachments IS EMPTY`

Sintaxe	category
Tipo de campo	CATEGORIA
Preenchimento automático	Sim
Operadores com suporte	`=, !=` `IS, IS NOT, IN, NOT IN`
Operadores sem suporte	`~ , !~ , > , >= , < , <=` `WAS, WAS IN, WAS NOT, WAS NOT IN, CHANGED`
Funções com suporte	Nenhuma
Exemplos	Encontrar pendências que pertençam a projetos na categoria "Projetos em ordem alfabética": `category = "Alphabet Projects"`

Sintaxe	comment
Tipo de campo	TEXTO
Preenchimento automático	Não
Operadores com suporte	`~ , !~`
Operadores sem suporte	`= , != , > , >= , < , <= IS, IS NOT, IN, NOT IN,WAS, WAS IN, WAS NOT, WAS NOT IN, CHANGED`
Funções com suporte	Nenhuma
Exemplos	Encontrar pendências em que um comentário contenha o texto "Meu PC é antigo" (correspondência parcial): `comment ~ "My PC is quite old"` Encontrar pendências em que um comentário contenha a frase exata "Meu PC é antigo": `comment ~ "\"My PC is quite old\""`

Sintaxe	component
Tipo de campo	COMPONENTE
Preenchimento automático	Sim
Operadores com suporte	`= , != IS , IS NOT , IN , NOT IN`
Operadores sem suporte	`~ , !~ , > , >= , < , <=WAS, WAS IN, WAS NOT, WAS NOT IN, CHANGED`
Funções com suporte	Quando usado com os operadores IN e NOT IN, este componente tem suporte para: componentsLeadByUser()
Exemplos	Encontrar pendências nos componentes "Comp1" ou "Comp2": `component in (Comp1, Comp2)` Encontrar pendências nos componentes "Comp1" e "Comp2": `component in (Comp1) and component in (Comp2) or component = Comp1 and component = Comp2` Encontrar pendências no componente com ID 20500:`component = 20500`

Sintaxe	created
Alias	createdDate
Tipo de campo	DATA
Preenchimento automático	Não
Operadores com suporte	`= , != , > , >= , < , <= IS , IS NOT , IN , NOT IN`
Operadores sem suporte	`~ , !~WAS, WAS IN, WAS NOT, WAS NOT IN, CHANGED`
Funções com suporte	Quando usado com os operadores EQUALS, NOT EQUALS, GREATER THAN, GREATER THAN EQUALS, LESS THAN ou LESS THAN EQUALS, este campo tem suporte para: currentLogin() lastLogin() now() startOfDay() startOfWeek() startOfMonth() startOfYear() endOfDay() endOfWeek() endOfMonth() endOfYear()
Exemplos	Encontrar todas as pendências criadas antes de 12 de dezembro de 2010: `created <` `"2010/12/12"` Encontrar todas as pendências criadas antes ou em 12 de dezembro de 2010: `created <= "2010/12/13"` Encontrar todas as pendências criadas em 12 de dezembro de 2010 antes das 14:00:`created > "2010/12/12" and created < "2010/12/12 14:00"` Encontrar pendências criadas há menos de um dia: `created >` `"-1d"` Encontrar pendências criadas em janeiro de 2011: `created >` `"2011/01/01"` `and created <` `"2011/02/01"` `Find issues created on 15 January 2011:created > "2011/01/15" and created < "2011/01/16"`

Sintaxe	creator
Tipo de campo	USUÁRIO
Preenchimento automático	Sim
Operadores com suporte	`= , != IS , IS NOT , IN , NOT IN, WAS, WAS IN, WAS NOT, WAS NOT IN`
Operadores sem suporte	`~ , !~ , > , >= , < , <=CHANGED`
Funções com suporte	Quando usado com os operadores IN e NOT IN , este campo tem suporte para: membersOf() Quando usado com os operadores EQUALS e NOT EQUALS, este campo tem suporte para: currentUser()
Exemplos	Pesquisar pendências criadas por Jill Jones: `creator =` `"Jill Jones" or creator = "jjones"` Pesquisar pendências criadas pelo usuário cujo endereço de e-mail é "bob@mycompany.com": `creator = "bob@mycompany.com" _{(Note that full-stops and "@" symbols are reserved characters, so the email address needs to be surrounded by quote-marks.)}`

Sintaxe	CustomFieldName
Alias	cf[CustomFieldID]
Tipo de campo	Depende da configuração do campo personalizado É possível usar a sintaxe de pesquisa de texto do JIRA com campos personalizados do tipo "Texto".
Preenchimento automático	Sim, para campos personalizados do seletor de tipo, seletor de grupo, seleção, caixa de seleção e botão de opção
Operadores com suporte	Tipos diferentes de campos personalizados têm suporte para operadores diferentes.
Operadores com suporte: campos de número e data	`= , != , > , >= , < . <= IS , IS NOT , IN , NOT IN`
Operadores sem suporte: campos de número e data	`~ , !~WAS, WAS IN, WAS NOT, WAS NOT IN, CHANGED`
Operadores com suporte: campos de seletor, seleção, caixa de seleção e botão de opção	`= , != IS , IS NOT , IN , NOT IN`
Operadores sem suporte: campos de seletor, seleção, caixa de seleção e botão de opção	`~ , !~ , > , >= , < . <=WAS, WAS IN, WAS NOT, WAS NOT IN, CHANGED`
Operadores com suporte: campos de texto	`~ , !~ IS , IS NOT`
Operadores sem suporte: campos de texto	`= , != , > , >= , < . <=` `IN , NOT IN , WAS, WAS IN, WAS NOT, WAS NOT IN, CHANGED`
Operadores sem suporte	`~ , !~ , > , >= , < , <=WAS, WAS IN, WAS NOT, WAS NOT IN, CHANGED`
Funções com suporte	Tipos diferentes de campos personalizados têm suporte para funções diferentes.
Funções com suporte: campos de data/hora	Quando usado com os operadores EQUALS, NOT EQUALS, GREATER THAN, GREATER THAN EQUALS, LESS THAN ou LESS THAN EQUALS, este campo tem suporte para: currentLogin() lastLogin() now() startOfDay() startOfWeek() startOfMonth() startOfYear() endOfDay() endOfWeek() endOfMonth() endOfYear()
Funções com suporte: campos seletores de versão	Campos seletores de versão: Quando usado com os operadores IN e NOT IN , este campo tem suporte para: releasedVersions() latestReleasedVersion() unreleasedVersions() earliestUnreleasedVersion()
Exemplos	Encontrar pendências em que o valor do campo personalizado "Location" (Localização) seja "New York" (Nova Iorque): `location = "New York"` Encontrar pendências em que o valor do campo personalizado com a ID 10003 seja "New York" (Nova Iorque): `cf[10003] = "New York"` Encontrar pendências em que o valor do campo personalizado "Location" (Localização) seja "London" (Londres), "Milan" (Milão) ou "Paris":`cf[10003] in ("London", "Milan", "Paris")` Encontrar pendências em que o campo personalizado "Location" (Localização) esteja vazio: `location != empty`

Sintaxe	"Customer Request Type"
Tipo de campo	Campo personalizado
Preenchimento automático	Sim
Operadores com suporte	`= , !=` `IN , NOT IN`
Operadores sem suporte	`~ , !~ , > , >= , < , <=IS , IS NOT, WAS, WAS IN, WAS NOT, WAS NOT IN , CHANGED` Observe que o valor Lucene para o tipo de solicitação do cliente, é `portal-key/request-type-key`. Embora a chave do portal não possa ser alterada após a criação de um portal de service desk, a chave do projeto pode. A chave do tipo de solicitação não pode ser alterada depois que o tipo de solicitação é criado.
Funções com suporte	Nenhuma
Exemplos	Encontrar pendências em que o tipo de solicitação do cliente seja Solicitar uma nova conta em projetos em que o usuário tenha acesso: `"Customer Request Type" = "Request a new account"` Encontrar pendências em que o tipo de solicitação do cliente seja Solicitar uma nova conta no projeto SimpleDesk, em que o operando direito é um valor Lucene selecionado a partir da lista de sugestões de preenchimento automático. `"Customer Request Type" =` `"sd/system-access"` Encontrar pendências em que o tipo de solicitação do cliente seja Solicitar uma nova conta ou Obter ajuda da TI. `"Customer Request Type" IN ("Request a new account", "Get IT Help")`

Sintaxe	description
Tipo de campo	TEXTO
Preenchimento automático	Não
Operadores com suporte	`~ , !~ IS , IS NOT`
Operadores sem suporte	`= , != , > , >= , < , <=IN , NOT IN, WAS, WAS IN, WAS NOT, WAS NOT IN , CHANGED`
Funções com suporte	Nenhuma
Exemplos	Encontrar pendências em que a descrição contenha o texto "Verifique a captura de tela" (correspondência parcial): `description ~ "Please see screenshot"` Encontrar pendências em que a descrição contenha a frase exata "Verifique a captura de tela": `description ~ "\"Please see screenshot\""`

Sintaxe	due
Alias	dueDate
Tipo de campo	DATA
Preenchimento automático	Não
Operadores com suporte	`= , != , > , >= , < , <= IS , IS NOT , IN , NOT IN`
Operadores sem suporte	`~ , !~WAS, WAS IN, WAS NOT, WAS NOT IN , CHANGED`
Funções com suporte	Quando usado com os operadores EQUALS, NOT EQUALS, GREATER THAN, GREATER THAN EQUALS, LESS THAN ou LESS THAN EQUALS, este campo tem suporte para: currentLogin() lastLogin() now() startOfDay() startOfWeek() startOfMonth() startOfYear() endOfDay() endOfWeek() endOfMonth() endOfYear()
Exemplos	Encontrar todas as pendências com vencimento antes de 31 de dezembro de 2010: `due < "2010/12/31"` Encontrar todas as pendências com vencimento antes de ou em 31 de dezembro de 2010: `due <= "2011/01/01"` Encontrar todas as pendências com vencimento para amanhã: `due =` `"1d"` Encontrar todas as pendências com vencimento em janeiro de 2011: `due >=` `"2011/01/01"` `and due <=` `"2011/01/31"` Encontrar todas as pendências com vencimento em 15 de janeiro de 2011: `due =` `"2011/01/15"`

Sintaxe	environment
Tipo de campo	TEXTO
Preenchimento automático	Não
Operadores com suporte	`~ , !~` `IS , IS NOT`
Operadores sem suporte	`= , != , > , >= , < , <=``IN , NOT IN, WAS, WAS IN, WAS NOT, WAS NOT IN , CHANGED`
Funções com suporte	Nenhuma
Exemplos	Encontrar pendências em que o ambiente contenha o texto "Terceira base" (correspondência parcial): `environment ~` `"Third floor"` Encontrar pendências em que o ambiente contenha a frase exata "Terceira base": `environment ~` `"\"Third floor\""`

Sintaxe	"epic link"
Tipo de campo	Relacionamento de links epic
Preenchimento automático	Não
Operadores com suporte	`= , !=``IS , IS NOT, IN , NOT IN`
Operadores sem suporte	`~ , !~ , > , >= , < , <=``WAS, WAS IN, WAS NOT, WAS NOT IN , CHANGED`
Funções com suporte	Quando usado com os operadores IN ou NOT IN, `epic link` tem suporte para: issueHistory() linkedIssues() votedIssues() watchedIssues()
Exemplos	Encontrar pendências que pertençam ao epic "Jupiter", em que "Jupiter tem a chave da pendência ANERDS-31": `"epic link"` `= ANERDS-31 or "epic link" = Jupiter`

Sintaxe	filter
Aliases	request , savedFilter , searchRequest
Tipo de campo	Filtro
Preenchimento automático	Sim
Operadores com suporte	`= , !=``IN , NOT IN`
Operadores sem suporte	`~ , !~ , > , >= , < , <=``IS , IS NOT, WAS, WAS IN, WAS NOT, WAS NOT IN , CHANGED`
Funções com suporte	Nenhuma
Exemplos	Pesquisar os resultados do filtro "Meu filtro salvo" (cuja ID é 12000) para pendências atribuídas ao usuário jsmith: `filter = "My Saved Filter" and assignee = jsmith or filter = 12000 and assignee = jsmith`

Sintaxe	fixVersion
Tipo de campo	VERSÃO
Preenchimento automático	Sim
Operadores com suporte	`= , != , > , >= , < , <=``IS , IS NOT, IN , NOT IN, WAS, WAS IN, WAS NOT, WAS NOT IN , CHANGED` Observe que os operadores de comparação (por exemplo, ">") usam a ordem da versão configurada pelo administrador do projeto, e não ordem numérica ou alfabética.
Operadores sem suporte	`~ , !~`
Funções com suporte	Quando usado com os operadores IN e NOT IN , este campo tem suporte para: releasedVersions() latestReleasedVersion() unreleasedVersions() earliestUnreleasedVersion()
Exemplos	Encontrar pendências com o campo Corrigido na Versão preenchido com 3.14 ou 4.2: `fixVersion in ("3.14",` `"4.2") _{(Note that full-stops are reserved characters, so they need to be surrounded by quote-marks.)}` Encontrar pendências com o campo Corrigido na Versão preenchido com "Little Ted": `fixVersion = "Little Ted"` Encontrar pendências com a ID 10001 do campo Corrigido na Versão: `fixVersion = 10001`

Sintaxe	issueKey
Aliases	id , issue , key
Tipo de campo	PENDÊNCIA
Preenchimento automático	Não
Operadores com suporte	`= , != , > , >= , < , <=``IS , IS NOT, IN , NOT IN`
Operadores sem suporte	`~ , !~ WAS, WAS IN, WAS NOT, WAS NOT IN , CHANGED`
Funções com suporte	Quando usado com os operadores IN ou NOT IN, `issueKey` tem suporte para: issueHistory() linkedIssues() votedIssues() watchedIssues()
Exemplos	Encontrar a pendência com a chave "ABC-123": `issueKey = ABC-123`

Sintaxe	labels
Tipo de campo	RÓTULO
Preenchimento automático	Sim
Operadores com suporte	`= , !=,` `IS, IS NOT, IN, NOT IN` Recomendamos usar IS ou IS NOT para pesquisar um rótulo específico, e IN ou NOT IN para pesquisar uma lista de rótulos.
Operadores sem suporte	`~ , !~ , , > , >= , < , <=` `WAS, WAS IN, WAS NOT, WAS NOT IN, CHANGED`
Funções com suporte	Nenhuma
Exemplos	Encontrar pendências com um rótulo existente: `labels = "x"` Encontrar pendências sem um rótulo específico, inclusive pendências sem rótulo: `labels not in ("x") or labels is EMPTY`

Sintaxe	lastViewed
Tipo de campo	DATA
Preenchimento automático	Não
Operadores com suporte	`= , != , > , >= , < , <=``IS , IS NOT, IN , NOT IN`
Operadores sem suporte	`~ , !~ WAS, WAS IN, WAS NOT, WAS NOT IN , CHANGED`
Funções com suporte	Quando usado com os operadores EQUALS, NOT EQUALS, GREATER THAN, GREATER THAN EQUALS, LESS THAN ou LESS THAN EQUALS, este campo tem suporte para: currentLogin() lastLogin() now() startOfDay() startOfWeek() startOfMonth() startOfYear() endOfDay() endOfWeek() endOfMonth() endOfYear()
Exemplos	Encontrar todas as pendências visualizadas pela última vez antes de 12 de dezembro de 2010: `lastViewed < "2010/12/12"` Encontrar todas as pendências visualizadas pela última vez antes ou em 12 de dezembro de 2010: `lastViewed <=` `"2010/12/13"` Encontrar todas as pendências visualizadas pela última vez em 12 de dezembro de 2010 antes das 14:00: `lastViewed >` `"2010/12/12"` `and created <` `"2010/12/12 14:00"` Encontrar pendências visualizadas pela última vez há menos de um dia: `lastViewed >` `"-1d"` Encontrar pendências visualizadas pela última vez em janeiro de 2011: `lastViewed >` `"2011/01/01"` `and created <` `"2011/02/01"` Encontrar pendências visualizadas pela última vez em 15 janeiro de 2011: `lastViewed >` `"2011/01/15"` `and created <` `"2011/01/16"`

Sintaxe	level
Tipo de campo	NÍVEL DE SEGURANÇA
Preenchimento automático	Sim
Operadores com suporte	`= , !=` `IS , IS NOT, IN , NOT IN`
Operadores sem suporte	`> , >= , < , <= ,` `~ , !~ WAS, WAS IN, WAS NOT, WAS NOT IN , CHANGED`
Funções com suporte	Nenhuma
Exemplos	Pesquisar pendências com um nível de segurança "Really High" (Muito alto) ou de "level1" (nível1): `level in ("Really High", level1)` Pesquisar pendências com uma ID de nível de segurança 123: `level =` `123`

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Componente

Criado

Criador

Campo personalizado

Tipo de solicitação do cliente

Descrição

Vencimento

Ambiente

Link epic

Filtro

Corrigido na versão

Chave da pendência

Rótulos

Última visualização

Nível

Estimativa original

Pai

Prioridade

Projeto

Estimativa restante

Relator

Tipo de canal de solicitação

Última atividade em data específica

Resolução

Resolvida

Sprint

Status

Resumo

Texto

Tempo gasto

Tipo

Atualizado

Votante

Votos

Seguidor

Seguidores

Autor do registro do trabalho

Comentário sobre o registro do trabalho

Data de registro do trabalho

Razão trabalhada

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Sintaxe	originalEstimate
Alias	timeOriginalEstimate
Tipo de campo	DURAÇÃO
Preenchimento automático	Não
Operadores com suporte	`= , != , > , >= , < , <=` `IS , IS NOT, IN , NOT IN`
Operadores sem suporte	`~ , !~ WAS, WAS IN, WAS NOT, WAS NOT IN , CHANGED`
Funções com suporte	Nenhuma
Exemplos	Encontrar pendências com uma estimativa original de 1 hora: `originalEstimate = 1h` Encontrar pendências com uma estimativa original de mais de 2 dias: `originalEstimate > 2d`

Sintaxe	parent
Tipo de campo	PENDÊNCIA
Preenchimento automático	Não
Operadores com suporte	`= , !=` `IN , NOT IN`
Operadores sem suporte	`> , >= , < , <= ,` `~ , !~ IS , IS NOT, WAS, WAS IN, WAS NOT, WAS NOT IN , CHANGED`
Funções com suporte	Nenhuma
Exemplos	Encontrar pendências que são subtarefas da pendência TEST-1234: `parent = TEST-1234`

Sintaxe	priority
Tipo de campo	PRIORIDADE
Preenchimento automático	Sim
Operadores com suporte	`= , != , > , >= , < , <=` `IS , IS NOT,` `IN , NOT IN , WAS, WAS IN, WAS NOT, WAS NOT IN , CHANGED`
Operadores sem suporte	`~ , !~`
Funções com suporte	Nenhuma
Exemplos	Encontrar pendências com prioridade "High" (Alta): `priority = High` Encontrar pendências com a ID 10000: `priority = 10000`

Sintaxe	project
Tipo de campo	PROJETO
Preenchimento automático	Sim
Operadores com suporte	`= , !=``IS , IS NOT, IN , NOT IN`
Operadores sem suporte	`> , >= , < , <= ,` `~ , !~ WAS, WAS IN, WAS NOT, WAS NOT IN , CHANGED`
Funções com suporte	Quando usado com os operadores IN e NOT IN, `project` tem suporte para: projectsLeadByUser() projectsWhereUserHasPermission() projectsWhereUserHasRole()
Exemplos	Encontrar pendências que pertencem ao projeto cujo nome é nome "Project ABC": `project =` `"ABC Project"` Encontrar pendências que pertencem ao projeto cuja chave é "ABC": `project =` `"ABC"` Encontrar pendências que pertencem ao projeto cuja ID é "1234": `project =` `1234`

Sintaxe	remainingEstimate
Alias	timeEstimate
Tipo de campo	DURAÇÃO
Preenchimento automático	Não
Operadores com suporte	`= , != ,` `> , >= , < , <=` `IS , IS NOT, IN , NOT IN`
Operadores sem suporte	`~ , !~ WAS, WAS IN, WAS NOT, WAS NOT IN , CHANGED`
Funções com suporte	Nenhuma
Exemplos	Encontrar pendências com uma estimativa restante de mais de 4 horas: remainingEstimate > 4h

Sintaxe	reporter
Tipo de campo	USUÁRIO
Preenchimento automático	Sim
Operadores com suporte	`= , !=` `IS , IS NOT, IN , NOT IN ,``WAS, WAS IN, WAS NOT, WAS NOT IN , CHANGED`
Operadores sem suporte	`~ , !~ ,` `> , >= , < , <=`
Funções com suporte	Quando usado com os operadores IN e NOT IN, este campo tem suporte para: membersOf() Quando usado com os operadores EQUALS e NOT EQUALS , este campo tem suporte para: currentUser()
Exemplos	Pesquisar pendências relatadas por Jill Jones: `reporter =` `"Jill Jones"orreporter =` `jjones` Pesquisar pendências relatadas pelo usuário cujo endereço de e-mail é "bob@mycompany.com": `reporter =` `"bob@mycompany.com"` _{(Observe que os pontos finais e os símbolos de "@" são caracteres reservados, por isso, é necessário que o endereço de e-mail esteja entre aspas.)}

Sintaxe	request-channel-type
Tipo de campo	TEXTO
Preenchimento automático	Sim
Operadores com suporte	`= , !=` `IS, IS NOT, IN, NOT IN`
Operadores sem suporte	`~ , !~ , > , >= , < , <=` `WAS, WAS IN, WAS NOT, WAS NOT IN, CHANGED`
Funções com suporte	Quando usado com os operadores IN e NOT IN, este campo tem suporte para: `email`: solicitações enviadas por e-mail `jira`: solicitações criadas usando o JIRA `portal`: solicitações criadas usando um portal de Service Desk `api`: solicitações criadas usando uma API REST
Exemplos	Encontrar pendências em que o e-mail foi o canal de solicitação: `request-channel-type = email` Encontrar pendências em que o canal de solicitação não foi um portal de Service Desk: request-channel-type != portal

Sintaxe	request-last-activity-time
Tipo de campo	DATA
Preenchimento automático	Sim
Operadores com suporte	`= , != , > , >= , < , <=` `IS, IS NOT, IN, NOT IN`
Operadores sem suporte	`~ , !~``WAS, WAS IN, WAS NOT, WAS NOT IN, CHANGED`
Funções com suporte	Quando usado com os operadores EQUALS, NOT EQUALS, GREATER THAN, GREATER THAN EQUALS, LESS THAN ou LESS THAN EQUALS, este campo tem suporte para: currentLogin() lastLogin() now() startOfDay() startOfWeek() startOfMonth() startOfYear() endOfDay() endOfWeek() endOfMonth() endOfYear()
Exemplos	Encontrar todas as pendências em que a última ação foi antes de 23 de maio de 2016: `request-last-activity-time <` `"2016/05/23"` Encontrar todas as pendências em que a última ação foi antes de ou em 23 de maio de 2016: `request-last-activity-time <= "2016/05/23"` Encontrar todas as pendências criadas em 23 de maio de 2016 e em que a última ação foi antes das 14:00 do mesmo dia:`created > "2016/05/23" AND request-last-activity-time < "2016/05/23 14:00"` Encontrar pendências em que a última ação foi há menos de um dia: `request-last-activity-time >` `"-1d"` Encontrar pendências em que a última ação foi em janeiro de 2016: `request-last-activity-time >` `"2016/01/01"` `and request-last-activity-time <` `"2016/02/01"`

Sintaxe	resolution
Tipo de campo	RESOLUÇÃO
Preenchimento automático	Sim
Operadores com suporte	`= , != ,` `> , >= , < , <=` `IS , IS NOT, IN , NOT IN ,``WAS, WAS IN, WAS NOT, WAS NOT IN , CHANGED`
Operadores sem suporte	`~ , !~`
Funções com suporte	Nenhuma
Exemplos	Encontrar pendências com uma resolução "Cannot Reproduce" (Impossível reproduzir) ou "Won't Fix" (Não será corrigido): `resolution in ("Cannot Reproduce", "Won't Fix")` Encontrar pendências com a ID de resolução 5: `resolution =` `5` Encontrar pendências que não apresentam uma resolução: resolution = unresolved

Sintaxe	resolved
Alias	resolutionDate
Tipo de campo	DATA
Preenchimento automático	Não
Operadores com suporte	`= , != ,` `> , >= , < , <=` `IS , IS NOT, IN , NOT IN`
Operadores sem suporte	`~ , !~``WAS, WAS IN, WAS NOT, WAS NOT IN , CHANGED`
Funções com suporte	Quando usado com os operadores EQUALS, NOT EQUALS, GREATER THAN, GREATER THAN EQUALS, LESS THAN ou LESS THAN EQUALS, este campo tem suporte para: currentLogin() lastLogin() now() startOfDay() startOfWeek() startOfMonth() startOfYear() endOfDay() endOfWeek() endOfMonth() endOfYear()
Exemplos	Encontrar todas as pendências resolvidas antes de 31 de dezembro de 2010: `resolved <=` `"2010/12/31"` Encontrar todas as pendências resolvidas antes das 14:00 de 31 de dezembro de 2010: `resolved <` `"2010/12/31 14:00"` Encontrar todas as pendências resolvidas em ou antes de 31 de dezembro de 2010: `resolved <=` `"2011/01/01"` Encontrar pendências resolvidas em janeiro de 2011: `resolved >` `"2011/01/01"` `and resolved <` `"2011/02/01"` Encontrar pendências resolvidas em 15 de janeiro de 2011: `resolved >` `"2011/01/15"` `and resolved <` `"2011/01/16"` Encontrar pendências resolvidas na última hora: resolved > -1h