お支払い方法について - 日本円価格(30日支払条件)
請求エクスペリエンスの改善
2025年1月より、Atlassian Cloud のサブスクリプションの契約管理における請求システムは、お客様からのフィードバックを踏まえまして、よりよい請求エクスペリエンスを提供すべく、新しい請求システムへ順次移行を進めています。
こちらのお支払い方法は、従来の請求システムをご利用中のお客様 が対象です。
ご利用中の製品の請求管理が、どちらの請求システムかを確認する方法は、こちらをご確認ください。
アトラシアン製品のご契約での、見積書/請求書のお支払い方法 のうち、30日支払条件の利用方法 についてご案内しています。
見積書/請求書のお支払い方法 は次の通りです。
- クレジットカード払い
- Paypalアカウント払い
- 銀行振込
- お払い後納品 :
通常の お支払い方法について(日本円) をご参照ください。 - 掛け払い：30日支払条件 (Pay on terms)
- お払い後納品 :
お支払条件
アトラシアンのお支払い条件は 厳密に即日 となり、全額お支払いを確認した時点で、契約締結となります。Data Center製品においては、締結時にライセンスキーが納品され、ソースのダウンロード が可能となります。購入条件を満たす場合、掛け払い：30日支払条件 (Pay on terms) の利用が可能です。
掛け払い：30日支払条件 (Pay on terms) 利用の購入条件
- アトラシアン製品 (Data Center製品、Cloud製品(Jira、Jira Service Management、Confluence))
- 上記を含む、US$10,000(税抜) 以上のご購入 (¥1,000,000(税抜)以上のご購入)
弊社での支払い条件では原則、厳密に即日のお支払いを条件としており、全額受領時のライセンスの納品となりますが、上記の条件につきましては、30日以内の全額お支払いを元に事前にライセンスを納品致します。
サードパーティアプリのData Center認証版のみ、あるいは Cloudアプリのみの購入は、掛け払いの対象外です。
掛け払いの利用方法についてご案内いたします。
見積書の確認
見積書の概要は、こちらでご確認ください。
お見積もり取得時に発行される、Quote/Invoice は、見積書と請求書を兼ねております。事前の発注書等は不要で、Quote/Invoice にてお支払い手続を進めていただきます。
必要がありましたら、Pro-forma Invoice も My Atlassian の見積一覧 より、"インボイス" のリンクをクリックしてダウンロードが可能です。
見積書(Quote/Invoice) 取得の際に、掛け払い：30日支払条件 (Pay on terms)のご利用が可能かどうかのご案内はされません。
購入条件を満たしたお見積もり内容の場合に限り、オンライン支払いフォームから 掛け払い：30日支払条件 (Pay on terms) が可能になります。
なお、掛け払いのお支払手続きは、見積書記載の 請求先(Billing Contact) のアカウントのみ可能です。
掛け払い：30日支払条件 (Pay on terms) の利用方法
クレジットカードでお支払いを希望される場合は、即日払いとなります。掛け払いは、銀行振込にてお支払いください。
1. My Atlassian 支払フォーム にて
my.atlassian.com へのログインは、見積書の請求先担当者のアカウントでログインください。
1.見積書を取得したアカウントで my.atlassian.com にログインします。
2.トップバーの 注文 をクリックして、注文センターのページを開きます。
3.見積書 タブに、取得した見積書の一覧が表示されています。
4.該当の見積書の "アクション" メニューで、支払 をクリックします。
5. 支払いページを確認します。
① 支払方法の選択
- Paypal アカウント払い
- クレジットカード払い (Credit card)
- 銀行送金または小切手による 30 日間支払猶予条件 (Pay on terms)
"Pay on terms" の箇所をクリックします。
② 支払い条件とご請求金額の確認
支払条件の内容に、必ず確認してからチェックください。
内容
ご注文内容は、カスタマー担当にて確認します。確認には3営業日ほどお時間かかることもございます。
30日支払い条件の承認は、アトラシアンの独自の裁量によるものであり、信用調査を含む場合があります。
また、アトラシアンは、独自の裁量で 30日支払い条件の変更またはキャンセルする権利を留保します。あなたは、それに関連してアトラシアンに提供されるすべての情報が正しいことを保証します。30日支払い条件が承認されますと、請求書発行日より30日以内に全額支払うことに同意します。
納品日をご検討の際はご留意ください。不明点などございましたらお気軽にご相談ください。
③ お支払い方法の確認と利用規約への同意確認
- ご契約には、利用規約 のリンクをご確認頂き、承諾するとして、"私は、アトラシアンのサービス利用規約、Marketplace 利用規約、プライバシーポリシーに同意します。" チェックボックスにチェックをしてください。
- "送信" ボタンを押下します。こちらで、ご発注は完了です。
- 請求書発行日より30日以内に請求書に記載の口座までお振込をお願いします。
2. ライセンスの納品(Data Center製品) および、納品通知
掛け払いにて、支払いフォームから手続きしますと、即納品され、通知が送信されます。
＜納品確認メールの通知＞
題名 : アトラシアン製品のご注文 (AT-12345677) の処理完了のお知らせ (英語版：Confirmation of your Atlassian order AT-1234567)
差出人 : no_reply@am.atlassian.com
宛先 : 請求連絡先 (請求担当者でご登録のメールアドレス) 
請求書 (Tax Invoice) を添付して通知します。
また、請求書は、My Atlassian の 注文一覧ページ からもご確認いただけます。
Data Center製品のご契約の場合は、納品確認メールの本文の、製品ライセンスを取得 ボタンより My Atlassian に進みます。
Cloud 製品の場合は、納品確認通知のご案内にて、ご契約は即時反映されます。
ライセンスの納品と納期についてはこちらをご確認ください。
請求書に記載の支払期日までに、銀行振込でのお支払い手続き (下部 3. 銀行振込によるお支払い手続き を参照。)を完了してください。
請求書 (Tax Invoice) は、3ページ続きで発行されます。
1ページ目：ご請求先と担当者、請求額、お支払期限、支払方法(掛け払い(Pay on terms)は銀行振込のみです。)
2ページ目：契約内容詳細(ライセンス名、SEN(サポート資格番号)、ご契約期間、請求金額内訳
3ページ目：ライセンスとサポートに関する事項 (サポート依頼、サポートポリシー、利用規約、プライバシーポリシー、アトラシアン製品のライセンス)
(利用規約)
3. 銀行振込によるお支払い手続き
ご送金手続きについて
銀行送金を行う場合、弊社口座情報については見積書(請求書) (Quote/Invoice) に記載されます。請求書1ページ目の JPY での銀行振込によるお支払い (By JPY Bank Transfer) の箇所をご覧ください。
また、下記の点にご注意ください。
- お振込は、日本円 にて見積書の全額をお振込ください。
- 振込手数料はお客様のご負担となります。ご了承ください。
- 銀行振込時のリファレンス(備考)に、アトラシアンが発行した注文リファレンス番号(見積書番号) AT-XXXXX (数字) を必ず入力してください。
- お振込日からお支払いの確認が完了し、ライセンス発行が行われるまで 1~ 2 営業日 かかります。お振込後、3日以上経っても、領収書のご連絡が届かない場合は、送金通知書(Remittance Advice)をご連絡ください。早急にお調べ致します。
日本円でのご請求、お支払などのご質問については、日本サポートまで お問い合わせ ください。
ご入金確認後も、アトラシアンから Receipt (領収書) は送付されません。
4. 請求書の確認方法
ライセンス確認ページにて
請求書のダウンロードは、請求担当者または、技術担当者として登録されている全てのアカウントでご確認が可能です。
My Atlassian にてご契約ライセンスを確認できます。
My Atlassian 決済済み請求書一覧 にて請求書のダウンロードが可能です。
My Atlassian の請求書一覧 :
不明な点がございましたら、お気軽にアトラシアン株式会社の日本語スタッフまでお問い合わせください。ご連絡を頂いてから、1 営業日以内に返信いたします。
お問い合わせは こちら! 
電話 : 045-330-9081