お支払い方法について - USドル価格

アトラシアン製品のご契約での、お見積書/請求書のお支払い方法 についてご案内しています。

お見積書/請求書のお支払い方法 は次の通りです。

• クレジットカード払い
• 銀行振込 (海外送金)

ご利用方法とお支払い手順について、ご案内致します。

製品の種別、ご契約プランによっては、見積書/請求書払いのご利用ができません。ご一読をお願い致します。

見積書の確認

見積書(Quote/Invoice)は、お見積り時に発行致します。

オンラインでのお見積発行も可能です。お問い合わせ頂き、発行するお見積も同様になります。

オンラインストアや、お問い合わせより、新規見積りをされた場合、見積書の有効期限は30日間です。

ライセンス更新の場合は、ご契約終了日の90日前、45日前、15日前に、サブスクリプションの年間更新の場合は、60日前、30日前に自動で発行し、登録のご連絡先に送付しています。

見積書は、3ページ続きで発行されます。

1ページ目：ご請求先と担当者、お支払い方法のご案内

2ページ目：見積り内容詳細(ライセンス名、ご契約期間、見積金額、補注)

3ページ目：ライセンスとサポートに関する事項 (サポート依頼、サポートポリシー、利用規約、プライバシーポリシー、アトラシアン製品のライセンス)

(利用規約)

• アトラシアンカスタマーアグリーメント

1. クレジットカードによるお支払い

1.1 カード支払い方法

決済方法には、以下のいずれかの方法でお願いいたします。

ライセンス自動更新の詳細は、こちらをご参照ください。

お支払い時に登録したクレジットカード情報は、後から更新が可能です。

詳細は、ライセンスに関する支払情報の更新について をご参照ください。

2. 銀行振込によるお支払い

ご送金手続きについて

銀行送金を行う場合、弊社口座情報については見積書 (Quote/Invoice) に記載されます。お見積書1ページ目の By USD Bank Transfer の項目をご覧ください。

また、下記の点にご注意ください。

• 送金は、USドルにて見積書の全額をお振込ください。
• 送金手数料はお客様負担となります。ご了承ください。
• 送金依頼時のリファレンスに、アトラシアンが発行した注文リファレンス番号(見積書番号) AT-XXXXX (数字) を必ず入力してください。
• 送金日からお支払いの確認が完了し、ライセンス発行が行われるまで 最大2週間ほどかかる場合がございます。入金確認をお急ぎの場合は、送金通知書(Remittance Advice)をご用意頂ければ、確認致します。

   記載の電話番号はグローバルサポートになります。ご登録上、もし必要であればご利用ください。グローバルサポートは英語のみとなります。

 ご請求、お支払などのご質問については、日本のサポートに お問い合わせ 頂けますと日本語でご案内させて頂いております。

お支払い後について

クレジットカード決済の場合は、即時、ご連絡がされます。

銀行振込にてお支払いの場合は、弊社経理にてご入金の確認、お支払いが確認されましたことをメールでご連絡いたします。

• 請求担当者のメールアドレス  : 支払い完了通知と領収書(Tax Inovoice/Receipt)とライセンスへのアクセス方法が書かれたメール
• 技術担当者のメールアドレス : ライセンスキーへのアクセス方法が書かれたメール

 請求担当者と技術担当者が同一アカウントの場合は、支払い完了通知と領収書(Tax Inovoice/Receipt)とライセンスへのアクセス方法が書かれたメール が通知されます。

＜お支払い確認メールの通知＞

題名 : アトラシアン製品のご注文 (AT-12345677) の処理完了のお知らせ (英語版：Confirmation of your Atlassian order AT-1234567)
差出人 : no_reply@am.atlassian.com
宛先 : 請求連絡先 (請求担当者でご登録のメールアドレス)

また、領収書は、My Atlassian の 注文一覧ページ からもご確認いただけます。

ライセンスの納品と納期についてはこちらをご確認ください。