Campos e status de pendências

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A seguir estão as partes que compõem as pendências em que você trabalha: 

Campos da pendência

Expanda para visualizar os campos da pendência...
CampoDescrição
Projeto
O projeto pai ao qual a pendência pertence.
ChaveUm identificador exclusivo para essa pendência, no exemplo acima: ANGRY-304. (Os caracteres à esquerda do hífen representam o projeto ao qual a pendência pertence.)
ResumoUm breve resumo de uma linha da pendência. Por exemplo, "Um nerd vermelho de raiva é assustador."
TipoConsulte abaixo uma lista de tipos.
StatusO estágio atual da pendência no seu ciclo de vida (fluxo de trabalho). Consulte abaixo uma lista de status.
PrioridadeA importância da pendência em relação às demais. (Consulte abaixo uma lista de prioridades).
ResoluçãoUm registro da resolução da pendência, caso tenha sido resolvida ou fechada. (Consulte abaixo uma lista de resoluções).

Afeta a(s) versão(ões)
(se aplicável)

A(s) versão(ões) do projeto em que a pendência está (ou estava) se manifestando.
Corrigido na(s) versão(ões)
(se aplicável)
A(s) versão(ões) do projeto em que a pendência foi (ou será) corrigida.
Componente(s)
(se aplicável)
O(s) componente(s) relacionado(s) a essa pendência.
Rótulos
(se aplicável)
Rótulo(s) relacionado(s) a essa pendência.
Ambiente
(se aplicável)
O ambiente de hardware ou software ao qual a pendência está relacionada.
DescriçãoUma descrição detalhada da pendência.
LinksUma lista de links para as pendências relacionadas. (O texto tachado como este indica que a pendência foi resolvida.)
ResponsávelA pessoa à qual a pendência está atualmente atribuída. Observe que não é possível atribuir pendências a um grupo de usuários.
RelatorA pessoa que inseriu a pendência no sistema.
VotosO número mostrado indica quantos votos a pendência possui.
SeguidoresO número mostrado indica quantas pessoas estão seguindo essa pendência.
Vencimento
(se aplicável)
A data em que a pendência está agendada para ser concluída.
CriadaA data e a hora em que a pendência foi inserida no JIRA.
AtualizadaA data e a hora em que a pendência foi editada pela última vez.
ResolvidaA data e a hora em que a pendência foi resolvida.
EstimativaA estimativa original do tempo total necessário para resolver a pendência, calculada quando a pendência foi criada.
RestanteA estimativa restante, isto é, a estimativa atual do tempo restante necessário para resolver a pendência.
Registrado em logA soma do tempo gasto em cada um dos logs de trabalho individuais para essa pendência.
Desenvolvimento *Se você usar o Bitbucket para gerenciar os repositórios de código, poderá criar branches de código em suas ferramentas de desenvolvimento de código diretamente das pendências do JIRA. Consulte Integrar com ferramentas de desenvolvimento para obter detalhes.
Ágil *Permite visualizar a pendência no quadro do Scrum ou Kanban.
Service Desk **Permite visualizar os participantes da solicitação e a solicitação equivalente no portal do cliente

* Disponível apenas nos projetos do Software JIRA

e para os usuários do Software JIRA

** Disponível apenas nos projetos do JIRA Service Desk e para os usuários do JIRA Service Desk

Tipos de pendência

Os tipos de pendência padrão dependem da aplicação JIRA que você instalou. Listamos todos os tipos de pendência padrão para cada aplicação:

Expanda para visualizar os tipos de pendência do JIRA Core...
TipoDescrição
TarefaUma tarefa representa um trabalho que precisa ser feito.
SubtarefaUma subtarefa é um trabalho necessário para uma tarefa.
Expanda para visualizar os tipos de pendência do software JIRA...
TipoDescrição
TarefaUma tarefa representa um trabalho que precisa ser feito.
SubtarefaUma subtarefa é um trabalho necessário para uma tarefa.
HistóriaUm histórico do usuário é a menor unidade de trabalho que precisa ser feita.
BugUm bug é um problema que prejudica ou impede as funções de um produto.
EpicUm longo histórico do usuário que precisa ser dividido.
Expanda para visualizar os tipos de pendência do JIRA Service Desk...
TipoDescrição
Ajuda de TISolicitar ajuda para as pendências relacionadas à TI.
CompraSolicitar hardware ou software.
AlteraçãoSolicitar uma alteração no perfil de TI atual.
FalhaRelatar uma falha.
AcessoSolicitar acesso adicional.

Prioridades da pendência

A prioridade de uma pendência indica sua importância relativa. As prioridades padrão são listadas abaixo; observe que as prioridades e seus significados podem ser personalizados pelo administrador para se adequarem à organização.

Expanda para visualizar as prioridades da pendência...
PrioridadeDescrição
Mais altaPrioridade máxima. Indica que essa pendência tem precedência sobre todas as outras.
AltaIndica que essa pendência está causando um problema e requer atenção urgente.
MédiaIndica que essa pendência tem um impacto significativo.
BaixaIndica que essa pendência tem um impacto relativamente reduzido.
Mais baixaPrioridade mínima.

Resoluções da pendência

Uma pendência pode ser concluída ou resolvida de várias maneiras. Normalmente, a resolução de uma pendência é configurada quando o status é alterado. As resoluções padrão estão listadas abaixo; observe que o administrador pode tê-las personalizado para adequá-las à sua organização.

Expanda para visualizar as resoluções de pendências do JIRA Core...
ResoluçãoDescrição
ConcluídoO trabalho está concluído.
Não realizarO trabalho não será realizado.
DuplicadoEsse trabalho está sendo rastreado em outro lugar.
Expanda para visualizar as resoluções de pendências do software JIRA...
ResoluçãoDescrição
ConcluídoO trabalho está concluído.
Não realizarO trabalho não será realizado.
DuplicadoEsse trabalho está sendo rastreado em outro lugar.
Não é possível reproduzirA pendência não pode ser reproduzida.
Expanda para visualizar as resoluções de pendências do JIRA Service Desk...
ResoluçãoDescrição
ConcluídoO trabalho está concluído.
Não realizarO trabalho não será realizado.
DuplicadoEsse trabalho está sendo rastreado em outro lugar.

Observe que, uma vez que uma pendência foi resolvida (isto é, o campo Resolução da pendência está preenchido), as referências textuais a essa pendência mostrarão a chave em texto tachado. 

Last modified on Mar 28, 2017

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