Pesquisa básica

Pesquisa básica

1. Escolha Pendências > Pesquisar pendências. 
   
   • Se já houver critérios de pesquisa, clique no botão Novo filtro para redefini-los.

   • Se for mostrada a pesquisa avançada em vez da básica, clique em Básica (ao lado do ícone  ).

     Por que não consigo alternar entre as pesquisas básica e avançada?

     Em geral, uma consulta criada usando a pesquisa básica poderá ser convertida em pesquisa avançada e, novamente, em pesquisa básica. Porém, uma consulta criada usando a pesquisa avançada nem sempre poderá ser convertida em pesquisa básica, especialmente se:

     • a consulta contiver um operador OR (observe que pode haver um operador IN, e ele será convertido, por exemplo, project in (A, B))
       • ou seja, embora esta consulta: (project = JRA OR project = CONF) seja equivalente a esta consulta: (project in (JRA, CONF)), somente a segunda consulta será convertida.
     • a consulta contiver um operador NOT
     • a consulta contiver um operador EMPTY
     • a consulta contiver um dos operadores de comparação: !=, IS, IS NOT, >, >=, <, <=
     • a consulta especificar um campo e um valor relacionados a um projeto (por exemplo, versão, componente, campos personalizados) e o projeto não estiver explicitamente incluído na consulta (por exemplo, fixVersion = "4.0" sem  AND project=JRA). Isso é especialmente complexo em campos personalizados, pois eles podem ser configurados por tipo de projeto/pendência. A regra geral é que, se a consulta não puder ser criada no formulário de pesquisa básica, ela não será convertida de pesquisa avançada para pesquisa básica.

2. Insira os critérios da pesquisa. Você pode pesquisar por campos específicos e/ou por texto específico. 

   • Se você estiver pesquisando por um campo e não conseguir encontrar o campo desejado ou se o texto do campo estiver esmaecido, veja a seção Solucionar problemas abaixo. 
   • Se você estiver pesquisando por texto, pode usar caracteres especiais e modificadores no texto da pesquisa, como curingas e operadores lógicos. Consulte Search syntax for text fields (Sintaxe de pesquisa para campos de texto). 
3. Os resultados da pesquisa serão automaticamente atualizados no navegador de pendências, a menos que o administrador tenha desativado as atualizações automáticas dos resultados da pesquisa. Se esse for o caso, você precisará clicar no botão Atualizar no menu suspenso do campo depois de cada alteração.

Executar uma pesquisa salva

Solucionar problemas

Próximos passos

Leia os seguintes tópicos relacionados:

• Pesquisar pendências
• Pesquisa avançada
• Salvar a pesquisa como um filtro
• Working with search results(Como trabalhar com resultados de pesquisa) — saiba como usar o navegador de pendências, exportar os resultados de pesquisa, modificar pendências em massa e compartilhar os resultados da pesquisa.