2. クラウド版製品(Jiraシリーズ、Confluence) のプランとトライアル期間
Atlassian Cloud - クラウド版 Jira、Confluence のプラン
Atlassian Cloud はクラウド型のサブスクリプション契約です。
Free、Standard、Premium、Enterprise の４つのプランをご用意しております。ご利用のビジネス規模や運用に応じて、プランをご選択いただけます。
- Freeプラン : 10名までの小規模なチームでの運用に最適です。詳細な権限管理や監査ログが不要な場合、また、アトラシアンのサポートチームによる技術サポートが不要な場合は、Freeプランをご利用ください。
- Standardプラン : 組織でのご利用に最適化されており、厳格な権限管理が可能です。また、十分なストレージ容量も提供されます。付随のサポートでは、製品の操作のご不明点があったり、設定エラーなどのトラブルシューティングが必要だったりする場合に、技術サポートチームから迅速な回答が得られます。
- Premiumプラン：Standardプランの機能に加え、大規模環境でのご利用を想定した IPアドレス制限、リリーストラック、サンドボックス環境、管理者インサイト等の管理機能が拡充されております。また、Jira では、高度なロードマップ機能、Confluenceでは、カレンダー機能(Team Calendars) が含まれます。
- Enterpriseプラン：セキュリティ、コンプライアンス、プライバシーに関して、高度な管理機能を提供しています。エンタープライズ規模で必要とする 800-1000 以上のユーザーのチームに最適化されたプランです。Premiumプランの機能に加え、SAML認証や、組織のアカウントの一元管理を可能とする、Atlassian Guard
が含まれるほか、データレジデンシー(データのホストする場所を指定する機能)、複数サイト契約の一元管理が可能です。
Atlassian Guard は、企業組織レベルでのユーザーの一元管理とSAML等のセキュリティ認証ポリシーの強化が可能なサービスになります。Enterprise プランを除き、別途契約が必要です。Atlassian Guard の無料トライアルは、30日間です。
各プランに含まれる内容の詳細は、こちらをご参照ください。
お試し登録ページからのご登録は、Freeプランで開始されます。
トライアル利用方法については、クラウド版製品(Jiraシリーズ、Confluence) の無料トライアル利用方法 をご参照ください。
Freeプランで開始されたサイトでも、有償プランの機能をいつでもお試しいただけます。有償プランの変更時には、有償プランの無料トライアルが提供されます。
Enterprise プランをお試しされたい場合は、お問い合わせフォームからご連絡ください。
有償プランの無料トライアル期間
Freeプランの製品を利用中
Standardプランの無料トライアル期間：14日間
Premiumプランの無料トライアル期間： 最短1ヶ月 (プラン変更から1ヶ月を担保した次回更新日まで)
トライアル期間の適用と契約開始の流れについて、下記をご参照ください。
Freeプランで開始した製品をStandardプランのトライアルを利用中の際のご注意
Freeプランで開始した製品をStandardプランの無料トライアルを利用中の場合、Premiumプランに変更ができません。Premiumプランのトライアルをお試しされたい場合は、一度Freeプランに変更後、Premiumプランに変更をしてください。
Freeプランに再度変更する場合
Standardプラン、Premiumプランの無料トライアル中に、再度Freeプランに変更すると、Freeプランは即時適用されます。
Freeプランの製品を利用中に11名以上のユーザーを追加した場合
Freeプランの製品をご利用中で、製品アクセス可能なユーザーが、11名以上の登録を確認すると、自動で Standard プランにアップグレードされます。その際、14日間の無料トライアルが提供されます。有償プランの反映は、ユーザー数の超過を確認後、翌日になります。
Freeプランに再度戻す場合は、ユーザー数を10名以下にご調整の上、プランの変更を実施ください。
Freeプランの時に、年間契約のお見積もり(Standard/Premium)を取得されていた場合、上記の自動アップグレードによって、お見積書が無効となる場合があります。
有償プランのトライアル終了後、ご契約の確認ができなかった場合
有償プランのトライアル終了後、ご契約が確認できなかった場合、お支払い情報のご登録をお願いする自動通知が3度に渡って送信されます。引き続き、お支払いを確認できない場合は、トライアル終了日から約2週間ほどで、停止あるいはダウングレードが実施されます。
利用者が11名以上の場合、Standardプランのトライアル終了日から2週間ほどで製品は停止状態になります。
利用者が10名以下の場合、2週間ほどで、Freeプランにダウングレードされます。
サイト内で1製品のご利用の場合は、サイト自体が停止されます。
サイト登録時にStandard、Premiumプランのトライアルを開始の場合
Standard、Premiumプランの無料トライアル期間：7日間
ご依頼に応じて1ヶ月の延長を承ります。Standardプランで開始のサイトで Premiumプランに変更： トライアル期間は延長されません。
トライアル期間の適用と契約開始の流れについて、下記をご参照ください。
Freeプランの製品をStandardプランのトライアルをした場合のサイトの年間契約切り替え
Freeプランのサイトでの Standardプランの無料トライアル期間は、開始日から14日間ですが、年間契約に切り替えの場合、サイトの更新日からの切り替えになります。
トライアルの終了日が、サイトの更新日よりも後の日付の場合、サイト内のすべての製品が無料状態(トライアルを含む)にある限り、サイトは自動で更新されます。
例：
次回サイト更新日：4月1日
トライアル終了日：4月15日
サイト更新日は、4月1日に、自動更新され、5月1日になります。4月1日以前に年間契約の契約が成立した場合、年間契約開始は、4月1日から。4月1日以降に契約が成立した場合、年間契約開始は、5月1日からです。
サイト内に、複数製品が有効化されており、1つでも4月1日前にトライアルが終了する製品がある場合は、サイトは自動更新されません。年間契約開始は、4月1日からになります。
次回サイト更新日：4月1日
Jira Premium トライアル終了日：4月1日
Confluence Standard トライアル終了日：4月15日
Standardプランを契約中のサイトでPremiumプランの無料トライアル
月間契約サイト：最短1ヶ月(プラン変更から1ヶ月を担保した次回更新日まで)
年間契約サイト：1ヶ月
利用中の月間契約サイト(Freeプラン含む)で新しい製品を追加した場合
新しい製品をサイトに追加すると、Freeプランで開始するか、Standardプランのトライアルを開始するか、の選択が可能です。
Standardプランのトライアルを利用する場合、無料トライアル期間は、最短1ヶ月(プラン変更から1ヶ月を担保した次回更新日まで)になります。
利用中の年間契約サイトで新しい製品を追加した場合
新しい製品をサイトに追加すると、Standardプランのトライアルを開始することが可能です。
Standardプランのトライアルを利用する場合、無料トライアル期間は、1ヶ月間になります。
プランの変更方法
トップメニューバーの右の 設定 アイコンをクリックして、 請求の概要 画面に進みます。
サイドバーのメニューにて、サブスクリプションを管理 に進みます。
Jira のみ、Jira と Confluence のサイトの場合
Confluence のみの場合
請求の概要ページ
サブスクリプションを管理 ページでは、ご利用中の製品とプラン、利用ユーザー数、ご請求予定額の表示がされるほか、製品の削除も可能です。
ご利用製品にどのプランが設定されているかを確認いただけます。
プラン表示の横の、変更 のリンクをクリックして、プランの選択ページに進みます。
お試しされたいプランを選択します。
ここでは、Standardプランを選択します。14日間の無料トライアルが提供されます。
- 支払い情報の追加 (任意) : トライアル終了後も有償プランを継続されたい場合は、お支払い情報のご登録をお勧めします。トライアル終了後の有償プランの機能が停止されることを防ぎます。後からも登録は可能です。
利用規約への同意 : サービス利用規約 と プライバシーポリシー をご確認頂き、同意について、チェックボックスにチェックをしてください。
請求先情報を入力します。入力後、次へ のボタンをクリックします。
- 会社名 例) アトラシアン
- 国 例) Japan
- 会社住所 : 住所欄 1 町名と番地を入力します。 例) 中区海岸通 4-24
- 会社住所 : 住所欄 2 建物名を入力します。 例) 万国橋創造空間101
- 市区町村名 例) 横浜市
- 都道府県名 例)神奈川県
- 郵便番号 例) 231-0002
- TIN : 税控除番号入力欄 日本では入力は不要です。空欄のままご登録ください。
請求書兼領収書(Tax Invoice/Receipt) は、日本語に対応しております。
国名の入力で、"Japan" を選択すると、エラーメッセージが表示された場合：
上記の場合、ご利用のAtlassianアカウントにひもづく国情報が、日本に登録されていない場合が考えられますので、サポートまでご連絡ください。
お支払い方法を選択します。
- クレジットカード払い
- Paypal払い
クレジットカード払いを選択の場合
お支払い方法の追加
クレジットカード番号
カード名義人
カード有効期限
セキュリティコード
- 請求の確認
- 入力した内容と次回請求額を確認します。
- 問題がなければ、下部の サービス利用規約、プライバシーポリシー をご確認頂き、クラウド製品のご利用契約に承諾する旨の意思表明として、チェックボックスにチェックをしてください。
- チェックボックスにチェックすると、下部の
ボタンが有効になりますので、押下して登録します。
ご請求は、請求日に実行されます。クレジットカード情報の登録で即時請求がされることはございません。
PayPal を選択の場合
Paypal でのお支払いは、
を押下し、Paypal にログインして、PayPalアカウントを登録してください。
プランの変更が完了しました！
無料トライアル期間を確認しましょう。
サブスクリプションを管理 ページにアクセスしてください。
右上の、請求予定額 では、請求サイクルと次回の請求予定額を表示しています。
有効なサブスクリプションの製品で、製品のトライアル期間終了日、トライアル終了後の請求期間、請求予定額(確認時点)を表示しています。
<サンプル画像のサイト>
Confluence を Standardプランに変更した日：2021年4月11日
- クラウドサイトの請求サイクル：月次24日
- Confluence の Standardプランの無料トライアル終了日：2021年4月25日
- Confluence Standardプランの請求期間：2021年4月25日 ~ 2021年5月24日(トライアル終了日 ~ サイトの請求日)
- 請求予定額：確認時点でのユーザー数に応じた日割りの料金を表示しています。ユーザー数の増減で料金は変動します。実際の請求額は、2021年5月24日時点(請求日)でのユーザー数に応じて決定されます。
無料トライアル期間終了後は、自動で正式契約に移行されます。
有償プランを継続しない場合は、トライアルの終了日の前までにプランを Freeプランに変更してください。
不明な点がございましたら、お気軽にアトラシアン株式会社の日本語スタッフまでお問い合わせください。ご連絡を頂いてから、1 営業日以内に返信いたします。
お問い合わせは こちら! 
電話 : 045-330-9081