製品サポートと日本語リソース

年末年始の営業時間について

アトラシアンの日本語サポートは次の日程でお休みさせていただきます。

  • 休業: 2024年12月28日（土） ~ 2025年1月5日（日）

この間、サポートリクエストの起票やリクエストへの返信は行っていただけますが、弊社からの回答は 2025年1月6日（月）以降となりますことをご了承ください。
お急ぎの場合、英語のみご案内となりますが、グローバルサポートの利用をご検討ください。
ご利用方法は次のとおりです。

  1. https://support.atlassian.com/contact/ にアクセス
  2. 地球儀アイコンをクリックして「English」を選択
  3. フォームに英語で記入

日本語サポートってどんな内容？

日本オフィスでは製品とIT技術に深い知識を持ったスタッフが全力でお客様のサポートを行っています。

  • 日本語の製品ドキュメントはないの？
  • 購入方法を教えて！
  • ライセンス形態を詳しく知りたい！

など、日本語サポートに関する情報、製品に関する日本語のドキュメントやナレッジベース、お客様からよくある質問（FAQ）を提供しています。


    

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製品に関する技術的な問題の解決支援やインストールや設定のアシスタンスが必要であれば、日本語による技術サポートをご利用ください。



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最新リリースノート


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参考リンク：




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日本語ナレッジベース

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世界中でよく参照されているナレッジベースの日本語訳

お客様よりよくお問い合わせをいただく問題とそのトラブルシューティングについて、英語のナレッジベースを日本語化しています。

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Cloud 製品向け

Server 製品向け

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不明な点がございましたら、お気軽にアトラシアン株式会社の日本語スタッフまでお問い合わせください。ご連絡を頂いてから、1  営業日以内に返信いたします。 

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