請求書の確認方法について

ライセンス・購入に関するFAQ

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Atlassian Cloud ライセンス (月間・年間サブスクリプション) 、Bitbucket Cloud アカウント、サーバーライセンス、Data Center ライセンス の請求書の確認方法になります。

アトラシアン製品を購入する際、技術担当者と請求担当者の連絡先としてメールアドレスを登録します。

これらの連絡先にはライセンスの更新や、ご請求を含む決済に関する通知が送付されます。

通知メール内から請求書をダウンロードすることが可能です。

請求書通知メールの他に、ご確認いただける方法を以下ご案内します。


アトラシアン製品の契約管理者として、ライセンスおよびご契約管理者(請求先、技術担当者) 、あるいは、Atlassian Cloud サイト管理者(組織管理者)、BItbucket Cloud アカウント管理者、Atlassian Guard 組織管理者 が権限を保有しています。

契約管理上の各権限で確認可能な範囲について、アカウントの管理 - ライセンス管理と運用 で詳細を記載しています。


請求書(領収書)の確認方法

請求書は領収書を兼ねております。PDF版のご請求書は、ライセンスおよびご契約管理者(主担当の請求先、技術担当者) にメールで通知されます。

Atlassian Cloud サイトでは、請求担当者 とは別に、請求書のコピーの送付先を指定できます。請求書コピー送付先としてのみ登録されているアカウントには、主担当者同様に請求書のメール通知が送付されます。

副担当者、あるいは製品管理者にはメール通知はありませんが、お支払い完了後(アトラシアンで受領確認後)に、お客様の管理画面上で、ダウンロードが可能です。

確認方法は以下をご参照ください。




関連リンク

1. 請求管理画面（My Atlassian）から確認する

  • Atlassian Cloud ライセンス (月間・年間サブスクリプション) 、Bitbucket Cloud アカウント、サーバーライセンス、Data Center ライセンス の請求書が対象です。
  • 請求先、技術担当者の権限が必要です。請求先、技術担当者の追加方法は、ライセンスに関する連絡先の変更について をご参照ください。


2. 製品管理画面（admin.atlassian.com)から確認する

  • Atlassian Cloud ライセンス (月間・年間サブスクリプション) の請求書のみ対象です。
  • ご利用サイトのサイト管理者、あるいは組織管理者の権限が必要です。
  1. サイト管理者あるいは組織管理者権限のアカウントにて、＜admin.atlassian.com＞ に移動します。（複数の組織がある場合は、組織を選択します。）
  2. [請求] に移動して、サイト名 > [請求履歴] の順に選択します。
  3. [ダウンロード] を選択して請求書を開きます。


サイトの製品管理画面では、90日前までの請求書のダウンロードが可能です。それ以前に発行された請求書は、1.請求管理画面（My Atlassian) の方法でご確認ください。



不明な点がございましたら、お気軽にアトラシアン株式会社の日本語スタッフまでお問い合わせください。ご連絡を頂いてから、1  営業日以内に返信いたします。 

お問い合わせは こちら!  (smile) 電話 : 045-330-9081 

Last modified on May 15, 2024

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